Termini di servizio

Fornitore: SitoCheFunziona, sede Kidričeva ulica 19, 5000 Nova Gorica, email ciao@sitochefunziona.it.

Servizi: attività di analisi, mockup, design, sviluppo, pubblicazione, hosting gestito e manutenzione dei siti web, secondo il piano e la proposta accettati.

Sito: il sito web del Cliente oggetto del Servizio. Piattaforma: il sito sitochefunziona.it.

Il contratto si perfeziona con l’accettazione scritta (anche via email) della proposta / preventivo da parte del Cliente.

In caso di contrasto, prevalgono nell’ordine: (1) la proposta accettata e i suoi allegati; (2) i presenti Termini; (3) le descrizioni commerciali sul Sito a scopo informativo.

I prezzi, tempi e contenuti pubblicati sul Sito sono indicativi e possono essere aggiornati; fanno fede quelli riportati nella proposta.

Il mockup gratuito è un’anteprima non vincolante, fornita senza impegno di acquisto e senza garanzia di completezza o di risultato commerciale.

Il mockup e i relativi materiali restano di proprietà di SitoCheFunziona fino all’eventuale avvio del contratto. È vietata la riproduzione, pubblicazione o cessione a terzi senza autorizzazione scritta.

SitoCheFunziona può rifiutare o interrompere richieste incomplete, abusive o palesemente incompatibili con i propri Servizi.

I pacchetti (Base, Hospitality) e le tempistiche indicate sono stime: i tempi effettivi dipendono dalla completezza dei materiali del Cliente, dalla complessità e dai feedback.

Il Cliente si impegna a fornire tempestivamente testi, immagini, loghi, accessi e indicazioni necessarie. Ritardi del Cliente sospendono i termini di consegna in misura corrispondente.

La pubblicazione avviene dopo l’ok del Cliente sulle bozze concordate. Modifiche sostanziali fuori scope possono richiedere integrazione di prezzo o di piano.

Salvo diversa indicazione in proposta, il setup è un corrispettivo una tantum per la realizzazione del Sito. I prezzi pubblici sono “da” (IVA esclusa). Il piano mensile (hosting gestito + manutenzione), se attivato, ha impegno minimo di 12 mesi; dopo puoi disdire senza penali, salvo diverso accordo scritto. Con impegno di 24 mesi il setup Hospitality può essere ridotto (vedi listino).

In caso di disdetta del piano mensile dopo il minimo, le parti concordano l’eventuale passaggio di hosting, accessi e materiali.

I corrispettivi, la periodicità (mensile/annuale) e le modalità di pagamento sono quelli della proposta accettata. I prezzi si intendono IVA esclusa, salvo diversa indicazione.

In caso di ritardo di pagamento, SitoCheFunziona può sospendere i Servizi previa comunicazione, fatto salvo il diritto al recupero del credito e agli interessi di mora ove applicabili.

Il Cliente garantisce di avere i diritti sui contenuti forniti (testi, foto, marchi, video) e di non violare diritti di terzi né norme di legge.

È responsabile della veridicità delle informazioni pubblicate sul Sito e degli adempimenti di propria competenza (es. informative privacy sul Sito del Cliente, cookie policy, obblighi settoriali).

Il Cliente non userà i Servizi per attività illecite, spam, phishing o contenuti offensivi, discriminatori o lesivi.

I contenuti e il brand del Cliente restano di proprietà del Cliente.

Template, codice, componenti, librerie e know-how di SitoCheFunziona restano di proprietà di SitoCheFunziona o dei rispettivi licenzianti, salvo cessione scritta diversa.

Con la manutenzione attiva, il Cliente riceve una licenza d’uso non esclusiva del Sito per le proprie finalità commerciali. A fine rapporto, le parti definiscono consegna dei file, migrazione e eventuali licenze residue.

Il piano mensile include, nei limiti scelti: hosting gestito, aggiornamenti di sicurezza, monitoraggio di base, backup, piccole correzioni di testi/immagini e supporto per modifiche minori. Non include rifacimenti strutturali o nuove sezioni corpose, salvo upgrade o preventivo separato.

SitoCheFunziona non garantisce disponibilità continua al 100%: possono verificarsi interruzioni per manutenzione, guasti di terzi (hosting, DNS, rete) o cause di forza maggiore. Interventi ragionevoli saranno effettuati per ripristinare il servizio.

SitoCheFunziona esegue i Servizi con diligenza professionale. Non garantisce risultati di business specifici (es. numero di lead, prenotazioni o ranking SEO), che dipendono anche da fattori esterni.

Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità complessiva di SitoCheFunziona per danni derivanti dal contratto è limitata all’importo dei corrispettivi pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti l’evento, esclusi dolo e colpa grave.

Non rispondiamo di danni indiretti, lucro cessante, perdita di dati imputabile al Cliente o a terzi, o interruzioni fuori dal nostro ragionevole controllo.

Ciascuna parte si impegna a non divulgare informazioni riservate dell’altra apprese in occasione del rapporto, salvo obblighi di legge o consenso. L’obbligo resta per 3 anni dopo la cessazione, salvo segreti commerciali per i quali vale la tutela di legge.

Possiamo aggiornare i Termini pubblicandoli sul Sito con nuova data di aggiornamento. Per i contratti in essere, le modifiche sostanziali saranno comunicate al Cliente e, se richiesto dalla legge, accettate; in mancanza di accettazione potranno applicarsi le condizioni previgenti fino a scadenza o risoluzione secondo proposta.

I presenti Termini sono regolati dalla legge slovena, Paese in cui ha sede SitoCheFunziona.

Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di Nova Gorica (Slovenia), salvo norme inderogabili a favore del consumatore ove il Cliente agisca come tale: in tal caso restano ferme le tutele previste dal Codice del Consumo italiano e, in generale, dalla normativa UE a protezione del consumatore nel proprio Paese di residenza.

Per questioni contrattuali o legali: ciao@sitochefunziona.it.